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2024-01-10 22:31:14

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1、为满足人民群众日益增长的公共法律服务需求，运用现代化的信息技术手段，创新“互联网+法律服务”的全新服务模式，为群众提供即时性、一站式的司法行政法律服务平台。

2、只要拨打“12348”热线或登录“12348”法网,即可获得律师、公证、人民调解、法律援助、法治宣传等方面的法律服务。

是中国法律服务网。（www.12348.gov.cn）由部、省级两级平台组成，包括门户网站、微信公众号和移动客户端。记者从司法部发布会上了解到，中国法律服务网整合了38万多家法律服务机构和139万多名法律服务人员的数据，提供咨询、查询和征集等功能。

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12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。

1、区别在于，12348是全国统一的法律援助热线，12368是诉讼平台服务热线。

2、一、12348是国家司法行政部门设置的用来提供公民法律服务的平台。

3、12348法律服务专用电话的工作职责：

4、主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务。

5、沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动。

6、做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助。

7、掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量。

8、二、12368是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。

9、12368的主要职责是以社会公众及诉讼参与人为服务对象，以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容，以电话接入和语音、短信、传真等为服务方式，为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。

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